İADE VE KARGO SÖZLEŞMESİ

İADE VE KARGO SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

GÖNDEREN (SATICI): [Satıcı Firma İsmi] [Adres] [Vergi Kimlik Numarası] [Telefon] [E-posta]

ALICI: [Alıcı İsim ve Soyisim] [Adres] [TC Kimlik Numarası] [Telefon] [E-posta]

2. KARGO VE TESLİMAT

2.1. Satıcı, siparişin onaylanmasını takiben [Belirtilen Teslimat Süresi] içinde belirtilen adreslere ürünleri göndermeyi taahhüt eder.

2.2. Gönderilen ürünlerin kargo ücreti [Belirtilen Kargo Ücreti] olarak belirlenmiştir.

3. İADE KOŞULLARI

3.1. Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldıktan sonra [Belirtilen İade Süresi] içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iade edebilir.

3.2. İade edilecek ürünlerin, kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

3.3. İade işlemleri için Alıcı, [İade Talep Formu]nu doldurmalı ve Satıcı’ya iletmelidir.

4. İADE VE İADE ÜCRETLERİ

4.1. İade edilen ürünlerin kontrolü ve onayı sonrasında iade ücreti [Belirtilen İade Ücreti] olarak belirlenmiştir.

4.2. Kargo ücreti iadesi, sadece ürünün kusurlu veya yanlış gönderim nedeniyle yapılan iadelerde geçerlidir.

5. GARANTİ VE SERVİS HİZMETLERİ

5.1. Satıcı, satılan ürün için [Belirtilen Garanti Süresi] içinde garanti verir.

6. İLETİŞİM

6.1. Taraflar arasındaki yazılı iletişim, [E-posta Adresi] adresi üzerinden yapılacaktır.

Bu sözleşme, tarafların karşılıklı anlaşması ile düzenlenmiştir.

GÖNDEREN (SATICI): [Satıcı İmza ve Kaşe]

ALICI: [Alıcı İmza ve Tarih]